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常见问题
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    【原油开户】原油开户流程,原油二次开户指南

    一、境内投资者开户流程

     

    二、境外投资者开户流程

      

    三、原油期货移动端(期货开户云)二次开户流程


    温馨提示:


    原油期货网上开户,目前仅限于原油期货二次开户客户申请原油编码。

    首次开通原油期货的客户,请联系客户经理或者营业部线下办理。点击查看各营业网点


     1、开户准备

     

    1)客户需先在开户营业部授权开户人员的监督下完成原油知识测试,并拍照留存全套答题试卷(注:该测试题图片网开时客户需自行上传)

     

    2)使用手机进行原油期货开户的客户需先准备好二代身份证,并保证良好的网络。

     

    2、安装“期货开户云”软件(请务必下载最新版重新安装)

     

    1)扫描二维码,安装“期货云开户”APP

      

    2)安卓系统和苹果iOS系统可在应用商店中搜索“期货开户云”下载安装

     

     3、进入期货开户云系统

     

    1)输入“瑞达期货”或编码“0017”,进入瑞达期货手机开户首页。

     

    2)填写原网开商品时使用的手机号,点击获取验证码并登录。(提示:如客户已更换手机号,则不支持通过互联网开立能源期货,需线下办理)  

     

    4、进入二次开户界面,点击“二次开户”

      

     

    5、投资者适当性分类选择

     

    1)请根据风险能力选择投资者类型,点击“下一步”(注:如选择“专业投资者”请确认是否符合提示要求,并准备相应证明材料)

     

    2)如选择普通投资者则根据实际情况完成“风险承受能力问卷” 填写,点击“提交”后,仔细阅读弹出的“温馨提示”,知悉自身风险等级和适配产品后,自行决定是否“继续开户”或选择“重新测评”。

     

    3)如选择专业投资者则根据实际情况完成“投资者信息采集问卷”和“专业投资者资料上传”,完成后点击“下一步”。

     

     6、选择开通账户

     

    1)点击“账户类型”,勾选“上海国际能源交易中心”

      

     

    2)客户自行上传原油测试题全套(提示:确保清晰完整)

     

    7、阅读协议

     

    1)仔细阅读所有协议,如有异议则请联系客户经理或拨打我司客服电话4008-8787-66进行沟通咨询;无异议则勾选“我已阅读并同意以上所有协议和业务规则内容”。

     

    2)点击“下一步”

     

    8、视频验证

     

    客户手持本人身份证与我公司的认证人进行视频实名认证。

     

    9、安装数字证书

     

    1)数字证书是唯一识别客户的凭证,安装的证书需要设置密码,且密码必须是6位数字,请务必牢记证书密码,若在后续业务中忘记密码请联系客户经理或工作人员。

     

    2)数字证书安装成功后,点击“下一步“进入签署协议界面

     

    10、签署协议

     

    请仔细阅读相关期货开户协议后,如无异议则勾选“我已阅读并同意签署以上协议”,输入证书密码,完成协议签署

     

    11、在线回访






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    常见问题说明?

      a)资金密码如果数字和字母混合,字母要注意大小写。建议尽量不要使用混合密码,因为银行柜面键盘不能输入字母。同时建议客户经常更换密码,以保护资金安全;

      b)银行密码是投资者的银行卡的密码;

      c)银期转账暂不收取转账手续费。办理银期转账时,如银行让客户选择“收费类型”时,建议选择“按年”。将来收费时将另行通知。


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    企业客户出入金规定?

    A)投资者每天出金总资金量原则限制为100万元,每日出金次数为10次,单笔上限10万元;每次出金限制为期货账号可转资金的80%,账户上需要保留50元的留底资金。

     

    举例:某投资者期货账户上有可提金额20万元,第一次出金额为10万(单笔上限),第二次出金额为10×80%=8万元,第三次出金额为,(10-8)×80%=1.6万元,以此类推,直至资金剩下50元。

     

    B)如需调整出金限额等相关出金权限操作,请致电开户营业部申请。


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    因通讯故障无法完成委托怎么办?

    客户可以与我公司客服联系,联系电话4008-878766。

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    网上交易委托状态异常,如何处理?

    请及时与我公司客服联系查询,查询电话4008-878766。

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    客户下单交易指令的时候,为什么会提示“现在不允许交易”或“废单”?

    在非交易时间下达交易指令。

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    上交所的交易品种在平仓时为什么出现“非法平仓”提示?

    上交所的交易品种如果是平当天新开仓,需选择“平今”,其它交易所品种则不需要。

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    下单时可不可以指定平今仓?

    目前只有上海交易所的交易品种平仓时可以下达"平今仓"指令。大连、郑州交易所和中金所的交易品种平仓时没有"平今仓"指令。

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    在本公司进行期货交易有哪几种方式?

    有互联网委托、手机交易和电话委托三种方式。


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    期货与银行资金划转需要多少时间到账?

    客户成功完成操作后,资金立即到帐。

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    法人户可申请银期转账吗?

    工行、农行、建行、交行、中行、兴业银行、民生银行和浦发银行都可以申请。


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    客户用于期货交易的银行结算账户有什么要求?

    在期货结算银行(工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、兴业银行、民生银行和浦发银行)开立用于期货交易出入金的银行结算账户或选择已在上述结算银行开立的银行结算账户登记为期货结算账户,结算帐户户名与开户名必须一致。客户从事期货交易的资金往来,只能从登记在我公司的期货结算账户与我公司报备在监管部门的保证金专用账户间划转。

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